“讓公司永續經營,是ceo的工作,也是公司的發展遠景,當我把其作為人生的奮斗目標時,已經把自己的個人風格和特色,以及公司的未來發展趨勢結合在一起,化做一體。ceo的職責對造就一個公司的形象是非常重要的。如何管理一個公司,企業的經營策略和模式,和ceo的人生理念和個人性格有密切的關系。”揚州偉鵬機械有限公司的總經理蕭志明這樣告訴我們,“我堅信的經營理念是用人性和理性去管理和經營一個企業,才能使一個企業能夠持續經營。雖然以后在印刷機制造領域的發展路途還很漫長,但他仍堅信憑借偉鵬全體員工的毅力和決心,一定能創造出屬于自己的一片天空。”
從業者的理性選擇
傳承“永添進”在中國臺灣印刷機制造行業所打下的數十年的根基及品牌,并使國內客戶享受同等優質卻價格優惠的產品,這是揚州偉鵬在國內設廠的主要原因。和其它行業一樣,考慮到近年來經濟全球成為無法阻擋的世界潮流,作為產品的制造商,我們所能做的就是設法去適應。作為中國臺灣的印刷設備供應商到中國大陸投資是很多業內從業者的理性選擇,要利用中國大陸迅速成長的市場,建立公司的自有品牌才是根本。公司之所以決定從深圳整體搬遷到揚州,是我們在對市場進行研究分析以后做出的決定,我們發現雖然揚州的各項資源沒有昆山或深圳更為便利,卻具有不可估量的發展濳力。作為我們企業來說,我們的投資視角要力求長遠,而不是執著于眼前。
揚州偉鵬自2005年開始建廠,直至2006年正式投產,公司員工從最初的20多名發展到現如今的60多名。僅僅一年不到的時間,公司的銷售量已經達到了一千萬元。我們現在的目標是在2007年能達到二千萬的營業額,公司員工達到150人。揚州偉鵬在正式建立不久就通過了iso9000質量管理體系認證,預計2007年第一季完成ce認證,以達到產品符合出口歐洲國家的目標,另外公司erp系統的運用已經滲透到管理控制的每一部門和每一個環節。
管理者的人性經營
揚州偉鵬負責人兼總經理蕭志明,在擔任業務經理時就有多年深入國內市場的銷售經驗,更有自己的一套經營模式,他所推崇的“用人性和理性去經營企業”的理念在揚州偉鵬已經深入人心。“掌握一個成功的團體,最先決的條件就是先掌握組織成員的向心力。”是蕭志明的另外一個觀點,在他看來管理者必須學習如何使員工愿意投入和奉獻,重視內部溝通與信息透明化、鼓勵問題發掘與培養問題解決的能力。企業要有健全的管理制度,更要培育適當的人才來繼續營運。只有在良好的管理制度下,企業才能造就人才,而人才也才能創造企業利潤,這樣的企業才會具備自己獨有的競爭力,并且可以將所得回饋社會。
公司管理者始終認為,做生意必須講公道,不可投機取巧,要有服務的熱心,并且以溝通為橋梁,生意自然而然做得好,才能和其它同行競爭。在業務上盡量給顧客方便,隨時派技術人員為提供客戶最新的信息。要擴張企業,最重要的是在一些過去忽略和未開發的方面去努力,除了要有靈敏的頭腦外,還要肯下功夫。凡事以質量為依歸,唯有不斷地、永無止境的改善,才能禁得起考驗,企業才有生存發展的實力與條件。
了解客戶需求,提升技術水平
企業要發展就必須以了解客戶的需求為第一位,同時輔以技術水平的提升。揚州偉鵬機械有限公司目前主要生產自動水性開槽印刷機及瓦楞紙箱整廠生產線,由臺灣一批具有多年經驗的研發部門和技術部門做為后盾。除此之外,在華北,華中,華南各駐派業務經理深入了解新客戶的需求,及老客戶的意見,定期回報總公司和研發部門交流,時時刻刻鉆研更新的技術來迎合紙箱行業日新日異的挑戰。當然,售后服務也是不可忽略的重要一環,優質且貼心的服務也是揚州偉鵬的強項之一。